Tensions, absentéisme, épuisement

Le climat se dégrade : agir sur les risques psychosociaux

Arrêts qui se multiplient, conflits répétés, salariés qui décrochent : les signaux sont là avant la crise. Nous formons vos équipes à objectiver la situation, puis à construire un plan d'action tenable.

Vous reconnaissez votre situation ?

  • L'absentéisme de courte durée augmente sans explication médicale évidente.
  • Les départs se concentrent sur un service ou autour d'un même encadrant.
  • Des alertes sont posées en réunion de CSE sans que personne ne sache comment les instruire.
  • Les managers constatent des tensions mais n'osent pas nommer ce qu'ils observent.
  • Le document unique ne comporte aucune évaluation sérieuse des risques psychosociaux.

Une obligation de prévention, pas de résultat seulement

L'employeur doit évaluer les risques psychosociaux et engager des actions. L'absence de démarche formalisée pèse lourd en cas de contentieux ou de reconnaissance de maladie professionnelle.

Un coût qui précède la crise

Remplacements, désorganisation, perte de qualité, turnover : le coût de l'inaction s'installe bien avant l'arrêt long ou l'inaptitude.

Un sujet qui divise s'il n'est pas outillé

Sans méthode commune, le débat se réduit à des ressentis opposés. Une grille partagée permet de traiter des faits et non des intentions.

Le harcèlement se traite à part

Les situations de harcèlement moral ou sexuel relèvent d'une procédure spécifique, avec un référent formé et une enquête cadrée.

Notre façon de procéder

  1. 1

    Écoute de la situation

    Indicateurs, historique, alertes déjà posées : nous partons de ce que vous observez, sans grille toute faite.

  2. 2

    Choix du bon niveau

    Sensibilisation large, diagnostic approfondi ou formation du référent harcèlement : l'intensité dépend de l'urgence.

  3. 3

    Formation-action

    Les participants travaillent sur vos propres situations, anonymisées, et repartent avec un début de plan d'action.

  4. 4

    Ancrage dans le DUERP

    Les conclusions sont traduites en risques évalués et en mesures inscrites dans votre document unique.

Les formations pour reprendre la main

Ces formations se déploient en intra-entreprise, sur vos situations réelles, pour la direction, l'encadrement, les élus du CSE ou un groupe mixte selon l'objectif visé.

Prévention des risques psychosociaux

Comprendre les risques psychosociaux (RPS) et leurs impacts sur les personnes, les équipes et l'organisation. Repérer les facteurs de risques dans son environnement de travail afin de mieux les anticiper et les prévenir. Adopter une posture active de prévention et contribuer, à son niveau, à une démarche de prévention durable des RPS.

  • 7 h
  • Réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux

Diagnostiquer les risques psychosociaux

Détecter les signes de risques psychosociaux (RPS) et en identifier les causes. Utiliser des outils d'évaluation adaptés pour analyser les facteurs de RPS et appuyer une démarche de prévention structurée. Construire un plan d'action conforme, réaliste et opérationnel afin de prévenir les RPS et d'améliorer durablement la qualité de vie et les conditions de travail (QVCT).

  • 14 h
  • Réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux

À partir de 500 € net de taxe

Qualité de vie et conditions de travail

Cerner les enjeux et le cadre de la QVCT. Identifier les leviers d'amélioration du travail et du climat social. Construire des actions concertées avec les acteurs de l'entreprise.

  • 14 h
  • Réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux

Harcèlement moral et sexuel au travail

Identifier les différentes formes de harcèlement moral, de harcèlement sexuel et d'agissements sexistes au travail afin de mieux les repérer au quotidien. Connaître le cadre légal applicable, ainsi que les responsabilités de l'employeur, des managers, des référents et des salariés dans la prévention et le traitement de ces situations. Développer des réflexes concrets pour réagir de manière appropriée, protéger les personnes concernées et prévenir efficacement les situations de harcèlement en entreprise.

  • 7 h
  • Réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux

À partir de 250 € net de taxe

Formation du référent du CSE en matière de lutte contre le harcèlement sexuel et les agissements sexistes - 1 jour

Maîtriser le cadre légal applicable au harcèlement au travail, afin de mieux comprendre les obligations et les leviers d'action du CSE. Clarifier son rôle de référent harcèlement du CSE et identifier les missions attendues dans la prévention, l'alerte et l'accompagnement. Savoir réagir face aux situations de harcèlement sexuel et aux agissements sexistes en adoptant les bons réflexes, en structurant l'analyse des faits et en mobilisant les acteurs pertinents.

  • 7 h
  • Réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux

À partir de 200 € net de taxe

Rédiger son DUERP

Apprenez à rédiger et à mettre à jour un document unique d’évaluation des risques professionnels adapté à votre entreprise. Cette formation pratique vous permet d’identifier les dangers, d’évaluer les risques auxquels les travailleurs sont exposés, de formaliser les mesures de prévention existantes et de construire un plan d’action opérationnel.

  • 14 h
  • Réalisable en intra-entreprise, dans vos locaux

À partir de 750 € net de taxe

Questions fréquentes

L'employeur est-il obligé d'agir sur les risques psychosociaux ?

Oui. Les risques psychosociaux relèvent de l'obligation générale de sécurité de l'employeur et doivent figurer dans le document unique d'évaluation des risques professionnels au même titre que les risques physiques.

Par quoi commencer quand la situation est déjà tendue ?

Par un diagnostic partagé. Former un groupe mixte — direction, encadrement, élus — à la lecture des indicateurs et à la méthode d'évaluation évite que chacun campe sur son interprétation des tensions.

Faut-il former les managers ou les élus ?

Les deux, mais pas au même contenu. L'encadrement travaille la détection précoce et les pratiques managériales ; les élus travaillent l'enquête, l'alerte et le suivi des actions décidées en CSE.

Quelle différence entre RPS et QVCT ?

La prévention des RPS traite ce qui dégrade la santé au travail. La démarche qualité de vie et conditions de travail agit en amont sur l'organisation, le contenu du travail et les marges de manœuvre. Les deux se complètent.

Parlons de ce qui se passe dans vos équipes

Décrivez la situation en quelques lignes : effectif concerné, signaux observés, urgence. Nous revenons sous 48 heures ouvrées avec une proposition proportionnée et un devis intra.