Prévenir et traiter les situations de harcèlement moral

Une formation concrète pour repérer une situation susceptible de relever du harcèlement moral et contribuer à une prise en charge adaptée.

Durée
7 heures — 1 jour
Modalité
Présentiel
Effectif
De 1 à 12 participants
Organisation
Intra-entreprise

Formation organisée principalement en intra-entreprise.

L'effectif peut être ajusté selon les risques, les locaux et les activités pratiques prévues.

LD Formation & Conseil est certifié Qualiopi pour la catégorie « actions de formation » Calendrier défini avec le client selon les disponibilités, le lieu, les adaptations et les documents nécessaires à la préparation Accessible aux personnes en situation de handicap après étude des besoins et des adaptations envisageables.
Durée
7 heures — 1 jour
Modalité
Présentiel
Effectif
De 1 à 12 participants
Tarif
Tarif sur devis
Finalité

Objectif général de la formation

Repérer une situation susceptible de relever du harcèlement moral et contribuer à une prise en charge adaptée.

Ce que vous allez apprendre

Compétences acquises

À l'issue de la formation, le participant sera capable de :

  • distinguer harcèlement moral, conflit et pratiques managériales inadaptées
  • identifier les signaux d’alerte et les facteurs de risque
  • connaître les rôles et limites des différents acteurs
  • accueillir un signalement avec méthode
  • participer aux actions de prévention et de traitement

Public concerné

Membres du CSE, référents harcèlement, responsables RH, managers et acteurs de la prévention.

Prérequis

Aucun prérequis particulier n'est nécessaire.

Indicateurs qualité

Résultats de cette formation

Satisfaction

Les premiers résultats de cette formation sont en cours de consolidation.

Aucun indicateur n'est publié tant que le nombre de réponses est insuffisant pour être représentatif.

Données actualisées le 27/09/2026.

Consulter tous nos indicateurs qualité
Contenu

Programme détaillé

4 modules

  • Définitions et critères
  • Situations à distinguer
  • Effets sur les personnes et le collectif

  • Obligations de prévention
  • Rôles du CSE, de l’employeur et des acteurs ressources
  • Confidentialité et respect des personnes

  • Écoute et recueil factuel
  • Traçabilité et mesures immédiates
  • Orientation vers les interlocuteurs compétents

  • Analyse des facteurs organisationnels
  • Information et sensibilisation
  • Construction d’actions de prévention

Durée totale : 7 heures — 1 jour. La répartition horaire par module est ajustée avec le client selon les risques, les locaux et le temps consacré à la visite sécurité.

Une formation construite à partir de votre activité

Nous adaptons la formation à vos risques et à vos procédures

Le contenu doit refléter les situations réellement rencontrées dans l'organisation. Avant la formation, LD Formation & Conseil peut demander les documents utiles à la contextualisation du programme.

Documents pouvant être demandés

  • DUERP
  • Consignes de sécurité
  • Plan des locaux
  • Plan de prévention
  • Fiches de poste

Seuls les documents nécessaires sont demandés. Ils sont utilisés uniquement pour préparer la prestation concernée.

Comment se déroule la formation

Modalités pédagogiques

La pédagogie privilégie les situations réelles de l'entreprise et la participation active des participants.

Moyens & supports

Formation en présentiel
  • • Support pédagogique
  • • Consignes et documents de l'entreprise
  • • Quiz
  • • Fiches pratiques
  • • Visite des locaux lorsqu'elle est prévue
Précisions

Apports structurés, échanges guidés, études de cas, exercices pratiques et analyse de situations apportées par les participants.

Aux participants
  • Support de formation
  • Aide-mémoire
  • Attestation de fin de formation

Les supports peuvent être remis au format papier ou numérique selon l'organisation retenue.

Après la formation, nos applications en ligne vous permettent de réviser les points essentiels, à votre rythme et quand vous en avez besoin.

Découvrir nos applications

Modalités d'évaluation et de suivi

Ces modalités varient en fonction de la formation, du groupe, du niveau des participants et du contexte de la session. Elles peuvent comprendre :

Avant la formation
  • Recueil des attentes
Pendant la formation
  • Questions orales
  • Quiz
  • Exercices
  • Observation
  • Mises en situation
  • Vérification de la compréhension
En fin de formation
  • Évaluation des acquis
  • Évaluation de satisfaction
  • Attestation de fin de formation

Positionnement en début de formation, exercices d’application, mises en situation et évaluation des acquis en fin de parcours.

Qui vous accompagne

Profil du formateur

L'intervenant est sélectionné selon le secteur, les risques concernés, le public et les éventuelles compétences techniques nécessaires.

Le formateur mobilisé n'est pas forcément celui présenté ci-dessous : il est choisi en fonction de la localisation de la formation, de ses spécificités et des disponibilités.

Découvrir notre réseau de formateurs et experts
Organisation

Modalités d'organisation

Formation intra-entreprise

  • Dates définies avec le client
  • Dans les locaux du client
  • Éventuellement dans une salle proche
  • Groupe issu d'une même organisation
  • Programme contextualisé

Formation sur mesure

  • Analyse approfondie du besoin
  • Adaptation aux documents transmis
  • Adaptation aux postes concernés
  • Parcours pouvant intégrer plusieurs catégories de participants

Interentreprises

Des sessions interentreprises peuvent être programmées. Les dates et lieux disponibles sont publiés dans le calendrier.

Consulter le calendrier des sessions
Comment s'inscrire

Admission & délais d'accès

INTERENTREPRISES

L'inscription est possible sur les dates et dans les lieux publiés au calendrier, sous réserve des places disponibles, des prérequis éventuels et de la confirmation administrative.

Nous nous efforçons d'apporter une première réponse sous 48 heures ouvrées après prise de contact par téléphone, e-mail ou formulaire.

INTRA / SUR MESURE

La formation est réalisée aux dates et lieux convenus avec le client.

Un délai de préparation est défini selon la disponibilité de l'intervenant, les documents à analyser, les adaptations attendues, le lieu et les éventuelles démarches de financement. Un délai indicatif de quinze jours ouvrés est généralement recommandé ; il ne constitue pas une impossibilité absolue.

Nous nous efforçons d'apporter une première réponse sous 48 heures ouvrées après prise de contact par téléphone, e-mail ou formulaire.

Accessibilité et inclusion

Les besoins liés à une situation de handicap, à une difficulté de compréhension, de lecture, de langue, de mobilité ou à toute autre situation particulière peuvent être signalés avant la formation.

Le référent handicap et inclusion étudie les adaptations envisageables avec la personne concernée, le client et le formateur lorsque cela est nécessaire et autorisé.

Les besoins d’adaptation sont étudiés au cas par cas avec notre référent handicap.

Prochaines dates en interentreprises

Aucune date interentreprises n'est actuellement programmée.

Trois possibilités s'offrent à vous :

  • organiser la formation dans vos locaux ;
  • être informé de l'ouverture d'une prochaine date ;
  • consulter les formations proches de ce besoin.

La demande d'information sur une prochaine session donne lieu à un contact uniquement pour cette formation. Elle n'entraîne aucune inscription à une lettre d'information générale.

Prêt à former vos équipes ?

Adaptez cette formation à votre activité, à vos risques et à vos consignes internes.

Présentez-nous votre effectif, votre calendrier et votre contexte afin de recevoir une proposition personnalisée.

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